編者按：
協(xié)同：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站助力計劃由民政部指導(dǎo)，中國社會工作學(xué)會統(tǒng)籌實施，香港凱瑟克基金會支持。全國選擇十省市試點推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站建設(shè)，提升標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。其中，山東省唯一試點落地青島膠州市，旨在助力社工站建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，為全國社會工作發(fā)展提供“膠州經(jīng)驗”。
膠州社工站建設(shè)運(yùn)營以來，通過引入?yún)f(xié)作者承接運(yùn)營市級社會工作支持中心，統(tǒng)籌規(guī)劃全市社工站建設(shè)工作，培育和管理駐站本土社會工作者，以保障人才培育和服務(wù)的專業(yè)性。本篇文章是膠州本土社會工作者趙宇晴的成長故事。
趙宇晴 / 里岔鎮(zhèn)社工站駐站社會工作者
我叫趙宇晴，是膠州市里岔鎮(zhèn)社工站的一名駐站社會工作者。其實，選擇這份職業(yè)是機(jī)緣巧合，在從事社會工作者的過程中，我明白了這將是一條充滿挑戰(zhàn)和艱辛的道路，但我相信，只要心中有愛，堅持專業(yè)，就能為那些需要幫助的人帶去希望和溫暖。
兩年前，帶著對社會工作的滿腔熱情與憧憬，我踏入了社工站的大門，在剛接觸這份工作時，面對服務(wù)對象的需求，我時常感到力不從心，雖然想立刻就幫他們解決問題，但卻不知道從何下手。為了更好的為服務(wù)對象服務(wù)，我積極的參與協(xié)作者以及膠州市社會工作支持中心開展的各類督導(dǎo)和培訓(xùn)，此外，每月一次的月度團(tuán)建，也是我不斷汲取社會工作知識的機(jī)會。在團(tuán)隊建設(shè)活動中，我與來自另外十一個鎮(zhèn)街社工站的同事們并肩學(xué)習(xí)，持續(xù)精進(jìn)個人的專業(yè)技能與綜合能力。基于這樣的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了如何與服務(wù)對象交流，幫助服務(wù)對象更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。同時，也通過開展各類社區(qū)活動滿足居民的精神文化需求。我深信，唯有堅持不懈地學(xué)習(xí)與進(jìn)步，方能更有效地服務(wù)于我們的服務(wù)對象，為他們帶來更加卓越的幫助與支持。
駐站社會工作者參與月度團(tuán)建，學(xué)習(xí)如何撰寫活動計劃書
與眾多基層工作者相似，我的日常工作始于挨家挨戶的走訪。我記得李濤老師（協(xié)同計劃山東項目點總督導(dǎo)、協(xié)作者創(chuàng)始人）曾說過，駐站社會工作者在入戶走訪的過程中會遇到各種情況，所以在入戶走訪后不僅要梳理走訪信息，還要注重對社會工作者在走訪中遇到的專業(yè)問題的梳理，完成走訪記錄和總結(jié)報告，總結(jié)積累入戶的經(jīng)驗，這樣才能將問題轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗教訓(xùn)，避免同樣的問題重復(fù)出現(xiàn)。【點擊查看：協(xié)同計劃 | 社工站如何做好入戶走訪工作——來自青島膠州市鎮(zhèn)街社工站的督導(dǎo)經(jīng)驗】在走訪的過程中，我遭遇了形形色色的難題。有的老人孤獨無助，生病時連一個照顧的人都沒有；還有的人因為心理創(chuàng)傷，無法走出生活的陰影。每當(dāng)看到這些，我的內(nèi)心都會泛起陣陣酸楚。但我深知，單純的同情并不足夠，唯有付諸行動方能帶來改變。作為社會工作者，我不僅是服務(wù)的傳遞者，更是居民們心中的朋友和依靠。因此，我始終秉承以居民需求為指引的原則，用心傾聽他們的心聲，了解他們的需求，為他們提供及時有效的援助，并在走訪過程中，細(xì)致觀察，不斷總結(jié)評估、積累寶貴的經(jīng)驗。
協(xié)同督導(dǎo)與駐站社會工作者一同入戶走訪困境群體，及時提供支持與反饋
在過去的兩年多的時間里，我作為社會工作者，已成功策劃并執(zhí)行了超過二十場的社區(qū)活動。無論是針對老年人的健康關(guān)懷項目，還是面向青少年的成長輔導(dǎo)計劃，我都付出了很多心血和努力，不僅注重居民間的互動與交流，還激勵他們積極投身社區(qū)活動，共同營造一個和諧、溫馨的社區(qū)環(huán)境。此外，我還積極與多方部門合作，爭取更多資源與支持，以提供更加優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)給每一位居民。
駐站社會工作者在助老食堂開展活動，讓老年人感受節(jié)日的歡快氛圍
作為一名社會工作者，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。雖然工作中會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，但每當(dāng)看到需要幫助的人因為我的努力而得到改善，我就覺得所有的付出都是值得的。接下來的日子里，我將繼續(xù)用愛守護(hù)，用心服務(wù)，為那些需要幫助的人帶去希望和溫暖。
