北京協(xié)作者中心主任：李濤
我受協(xié)作者理事會(huì)的委托，向大家匯報(bào)北京協(xié)作者2018年度工作情況。
北京協(xié)作者在第三個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，完成了整個(gè)戰(zhàn)略體系的構(gòu)建，現(xiàn)在在北京、南京、珠海、青島分別建立了協(xié)作者。北京協(xié)作者在戰(zhàn)略體系之下，2018年度開展工作情況：
北京協(xié)作者2018年度財(cái)務(wù)情況：
協(xié)作者在新的戰(zhàn)略規(guī)劃中，有一個(gè)重要的目標(biāo)，就是讓我們的收入來源更加均衡和多元，減少過度依賴某一方的風(fēng)險(xiǎn)。2016年，協(xié)作者的收入幾乎80%是政府購買服務(wù)收入，捐贈(zèng)收入不到20%。2017年捐贈(zèng)收入上升到40%左右；2018年，捐贈(zèng)收入和服務(wù)收入各占半壁江山，比較均衡。2019年，我們希望眾籌收入可以放大，機(jī)構(gòu)收入實(shí)現(xiàn)多元化。
除了數(shù)據(jù)，和大家分享幾個(gè)改變
2015年，我們創(chuàng)建了“協(xié)作者童緣”服務(wù)品牌， 開展為期三年的試點(diǎn)工作。2018年試點(diǎn)結(jié)束，我們建立了9個(gè)“協(xié)作者童緣”，并探索出四位一體的社區(qū)教育服務(wù)模式。在此基礎(chǔ)上，2018年，我們依托童緣服務(wù)體系，開始整合救助服務(wù)，構(gòu)建了四位一體的救助服務(wù)，從精準(zhǔn)識(shí)別，到開展救助，再到發(fā)展性的服務(wù)。并開發(fā)完成了信息化系統(tǒng)，降低人力成本，所有接受救助的孩子都在數(shù)據(jù)庫中，隨時(shí)可以知道動(dòng)態(tài)情況是什么。
去年，我們啟動(dòng)了陪伴天使項(xiàng)目，整合志愿者資源，使其更系統(tǒng)持續(xù)的介入困境兒童服務(wù)。我們救助的一個(gè)小姑娘小一，9歲，她的爸爸有腦瘤，全家靠媽媽一個(gè)人工作。我們最早去她家探訪的時(shí)候，我們問她，你最喜歡的東西是什么？她就拿出一個(gè)小盒子來，她說這個(gè)是她的寶貝，盒子里面裝了一些粉筆、尺子，為什么她喜歡這些東西呢？因?yàn)闆]有人跟她玩，她的父母也沒有時(shí)間陪伴她，她就自己在角落里畫畫。
我們除了給她籌錢，籌學(xué)費(fèi)，還給她對(duì)接了陪伴天使，定期上門進(jìn)行陪伴，高盛志愿者在去年給她過了人生中第一個(gè)生日，像小一這樣的個(gè)案，我們?nèi)ツ觊_展了60多個(gè)，從學(xué)費(fèi)資助、健康救助，家庭學(xué)習(xí)空間改造，一直到陪伴天使。
2017年開始試點(diǎn)的困境兒童自助圖書館項(xiàng)目去年得到進(jìn)一步發(fā)展。困境兒童自助圖書館是在困境兒童家庭的建圖書角，我們給孩子進(jìn)行培訓(xùn)，讓孩子不光自己有書看，還可以開放他的圖書角。在社工的指導(dǎo)下，在社區(qū)開展開放式的活動(dòng)，其中一個(gè)困境兒童自助圖書館管理員小峰給他的圖書館取名叫追夢書屋，他有句口號(hào)：有夢想可以追逐，就會(huì)有希望。讓困境兒童有尊嚴(yán)地獲得救助是我們的原則。
今天年會(huì)的主持人之一小甫，是東城區(qū)民政局轉(zhuǎn)介給我們的一個(gè)困境兒童，現(xiàn)在是我們的志愿者。我們救助他的時(shí)候還在上中學(xué)，今年他已經(jīng)上大學(xué)了。老魏，是我們第一批的困境農(nóng)民工救助對(duì)象，2008年開始，我們先后資助了他家的兩個(gè)孩子， 2016年老魏的女兒小娜考上了大學(xué)，2018年小娜的妹妹小玲也考上了大學(xué)，現(xiàn)在我們對(duì)第三個(gè)孩子進(jìn)行資助，這是助學(xué)兒童的變化。
Bridge愛心社是我們?cè)?/span>2017年培育的第一個(gè)高中生社團(tuán)，是北師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)正式批準(zhǔn)成立的，這個(gè)社團(tuán)的學(xué)生從2017年開始持續(xù)參與機(jī)構(gòu)的服務(wù)，他們本身也有很大的變化，年會(huì)前我們收到了家長發(fā)來的短信，這些孩子中有的被約翰霍普金斯大學(xué)錄取，有的被普林斯頓大學(xué)錄取，有的被牛津大學(xué)錄取，有的被北京大學(xué)錄取，家長們說：“相信孩子可以帶著愛心的種子，傳播出去，走向世界。”
我們希望協(xié)作者成為各界人群都可以攜手共進(jìn)的平臺(tái)，“團(tuán)結(jié)協(xié)作 助人自助”是我們的理念，但我們要警惕一個(gè)現(xiàn)象：不要讓公益成為少數(shù)人的奢侈品。公益不光是幫助別人，它還可以很好地提升自我的領(lǐng)導(dǎo)能力、與人交往的能力、組織協(xié)調(diào)的能力，是非常好的自我發(fā)展的載體。我發(fā)現(xiàn)越是受教育文化程度高、見識(shí)多的人，越注重孩子公益的參與和培養(yǎng)，反而貧困家庭的孩子，似乎就是公益的受益者，接受幫助。我們要改變這種狀態(tài)，不能讓公益成為拉大兩者的差距，而應(yīng)是縮小差距的，因此我們協(xié)作者未來會(huì)重點(diǎn)做兩件事，一個(gè)是公益少年?duì)I，我們?cè)?/span>2017年和2018年做了兩年嘗試，利用暑期帶著困境兒童學(xué)習(xí)公益理念和方法，培養(yǎng)他們。在2019年我們會(huì)把它升級(jí)成全年的活動(dòng)，并一直服務(wù)到18歲，即使他們返鄉(xiāng)，我們也會(huì)跟進(jìn)。
第二件事是建立一個(gè)草根的學(xué)院，這個(gè)學(xué)院不是大學(xué)的概念，他是沒有圍墻的，主要面向想做公益而缺少學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的弱勢青少年。他們特別渴望參與進(jìn)來，但他們沒有機(jī)會(huì)，協(xié)作者愿意做這樣一個(gè)嘗試。協(xié)作者學(xué)院用三年的時(shí)間，培訓(xùn)學(xué)員從實(shí)務(wù)到管理的知識(shí)。我們的衡量指標(biāo)只有一個(gè)，經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)之后，這個(gè)人可以終身的投身公益。
2018年，我們啟動(dòng)了籌備工作，開展了共創(chuàng)工作坊，并派三名工作人員到加拿大學(xué)習(xí)了50多天。我們希望利用三年時(shí)間把學(xué)院建設(shè)起來，協(xié)作者有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)有網(wǎng)絡(luò)，我們最大的挑戰(zhàn)是資金，很多的潛在的支持者都認(rèn)為讓一個(gè)沒有大學(xué)基礎(chǔ)的人去做社工，而且投身公益，這是很難實(shí)現(xiàn)的，但總得有人去做，協(xié)作者將義無反顧。
2018年，我們?cè)趯I(yè)伙伴的支持下，加強(qiáng)了組織治理工作，其中福特基金會(huì)開發(fā)了OMT系統(tǒng)，幫我們做了一個(gè)全面的診斷和評(píng)估，針對(duì)評(píng)估結(jié)果我們協(xié)作者有三個(gè)方面在未來需要加強(qiáng)的。
一個(gè)方面是風(fēng)險(xiǎn)管理，不僅僅是工作安全方面的，而是從決策風(fēng)險(xiǎn)到服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，一整套的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，我們?nèi)ツ昝總€(gè)月都在推進(jìn)，針對(duì)我們的關(guān)鍵問題，制定風(fēng)險(xiǎn)策略。
第二個(gè)方面是財(cái)務(wù)管理，我們需要一套高效的、強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。之前的協(xié)作者沒有一個(gè)專職的財(cái)務(wù)人員。我們2018年第一次把財(cái)務(wù)工作外包給了一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。內(nèi)部請(qǐng)了一個(gè)專職的出納，又配了一個(gè)財(cái)務(wù)助理，兩個(gè)人來跟進(jìn)財(cái)務(wù)工作。同時(shí)，我們也建了一個(gè)電子系統(tǒng)，加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。
第三個(gè)方面是籌資與品牌建設(shè)， 這也是我們的一個(gè)短板。2018年，在南都基金會(huì)的支持下，我們委托ABC美好咨詢社為協(xié)作者做籌款規(guī)劃。提出了改進(jìn)策略。得到了上海遠(yuǎn)山公益文化發(fā)展中心的支持，并與融愛開展合作，他們來幫我們進(jìn)行品牌建設(shè)。另外，我們?cè)趦?nèi)部增設(shè)了專門的籌資人員——對(duì)外合作總監(jiān)，也正式到位了，她在高盛銀行、歐盟都有工作經(jīng)驗(yàn)。
在品牌建設(shè)方面，上海遠(yuǎn)山公益文化發(fā)展中心無償幫我們?cè)O(shè)計(jì)了一套品牌形象，其中一個(gè)是我們的logo。從感情上，我們還是覺得舊logo比較熟悉。設(shè)計(jì)的的時(shí)候遠(yuǎn)山的人就問我有什么要求，我就說，我只要一個(gè)要求：尊重你的專業(yè)，我信任你，你設(shè)計(jì)出來就是好的，不要有什么壓力。當(dāng)然這是設(shè)計(jì)了很多稿以后才出來的。無論我們的LOGO怎么變化，在這個(gè)背后，協(xié)作者的價(jià)值觀不會(huì)變，那就是堅(jiān)信每個(gè)“弱者”都有力量，每個(gè)生命都有尊嚴(yán)。
在2017年，我們第一次參與了99公益日眾籌，2018年，99公益日第二年，在3天的時(shí)間里，我們發(fā)動(dòng)了415人和我們發(fā)起一起捐，為“困境兒童自助圖書館”籌款，共有5479人次捐贈(zèng)，募集了194593.99元。期間，合作伙伴跟我說：他們（其他的一些機(jī)構(gòu)）都是三天募集一兩千萬，你們忙活半天怎么才這么點(diǎn)錢。我說，這個(gè)捐贈(zèng)是我們大量的志愿者、勸募人在公園、地鐵去勸募得來的，它的社會(huì)參與含金量還是很高的。
為了更好的把眾籌做起來，我們經(jīng)過一年的籌備，啟動(dòng)了“協(xié)作者之友月捐計(jì)劃”。2003年協(xié)作者成立時(shí)的專題通訊就稱為 “協(xié)作者之友”。我們希望：協(xié)作者作為一個(gè)平臺(tái)，所有想?yún)⑴c公益服務(wù)、志愿服務(wù)的人，都可以加入進(jìn)來。我們希望可以節(jié)省社工籌資的精力和成本，讓一線社工更加獨(dú)立的開展服務(wù)，可以聚焦一線的現(xiàn)實(shí)情況，靈活的開展活動(dòng)，讓機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展。
以前我動(dòng)員別人捐贈(zèng)是有心理障礙的，總覺得是在麻煩別人，所以過去十五年，我從來不去主動(dòng)拜訪任何一個(gè)部門、基金會(huì)、企業(yè)，不主動(dòng)去籌款。感謝ABC美好咨詢社和愛佑慈善基金會(huì)，指出了我個(gè)人的問題。在這里也要感謝香港賽馬會(huì)，去年王紅女士專門邀請(qǐng)我去參加香港賽馬會(huì)舉辦的慈善博覽會(huì)，之前邀請(qǐng)我時(shí)，我覺得浪費(fèi)時(shí)間，都是讓其他同事去，去年我決定親自去，在慈善博覽會(huì)中主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)潛在的合作者。其中一個(gè)伙伴去年年底來北京，專門到了協(xié)作者，我們談了一天，達(dá)成了良好的合作意向。
我認(rèn)識(shí)到，不是我們伸手去給別人要錢，這個(gè)世界上沒有純粹意義上的捐贈(zèng)，大家可以通過捐贈(zèng)的方式，參與進(jìn)來，是信任協(xié)作者的管理，信任我們的服務(wù)，我們用這個(gè)錢去實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)者參與公益的意愿，更好的達(dá)成公益的使命。我們認(rèn)為，再貧困的人也有幫助他人的意愿和能力，再富有的人也需要?jiǎng)e人的幫助。公益不應(yīng)該是幫助弱者的一個(gè)手段，他還是每個(gè)公民完善自我、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)重要手段。所以從這個(gè)角度來講，我們還有很遠(yuǎn)的路要走。也懇請(qǐng)大家加入?yún)f(xié)作者之友，和我們一起在公益這條路上走下去，推動(dòng)一個(gè)更美好的社會(huì)的建設(shè)。
【本文根據(jù)北京協(xié)作者中心主任李濤在新年聯(lián)誼會(huì)上的工作匯報(bào)進(jìn)行編輯整理】
