協(xié)作者：團(tuán)結(jié)協(xié)作 助人自助的典范
“這是一個(gè)充滿選擇與機(jī)遇的時(shí)代，也是一個(gè)容易迷失信仰與方向的時(shí)代，生活在容易讓人安逸與墮落的都市，保持心靈的安寧，知道自己走向何處——沒有什么比這更重要的了。”
協(xié)作者創(chuàng)始人——李濤
2003年春天，我們幾個(gè)青年人在東五環(huán)外的一間出租屋里，簽下生死狀，開始了抗擊“非典”（SARS）農(nóng)民工緊急救援服務(wù)，由此，全國最早的民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)之一——北京市協(xié)作者社會(huì)工作發(fā)展中心（簡稱“協(xié)作者”）誕生。
我們之所以叫“協(xié)作者”，是堅(jiān)信：每個(gè)生命都有尊嚴(yán)，每個(gè)弱者都有力量，因此，以“團(tuán)結(jié)協(xié)作 助人自助”為服務(wù)理念，一方面與政府、企業(yè)、NGO及志愿者廣泛合作，構(gòu)建“服務(wù)創(chuàng)新-研究倡導(dǎo)-專業(yè)支持”三位一體的服務(wù)體系，另一方面協(xié)助困難群體從受助者成長為助人者。經(jīng)過21年的努力，協(xié)作者創(chuàng)新出“團(tuán)結(jié)協(xié)作 助人自助”的專業(yè)服務(wù)模式。
協(xié)作者的主要做法和成效
一、協(xié)助困境人群解決實(shí)際問題的同時(shí)，提升其助人自助的能力
協(xié)作者組織社會(huì)工作者和志愿者開展困境救助、能力建設(shè)、權(quán)益保護(hù)、社區(qū)照護(hù)等社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，綜合回應(yīng)包括農(nóng)民工、流動(dòng)兒童及孤寡老人的現(xiàn)實(shí)困難的同時(shí)，提升服務(wù)對(duì)象的自我服務(wù)和社區(qū)參與能力，逐步成長為服務(wù)社區(qū)的志愿者。
經(jīng)過21年努力，協(xié)作者從最初1名沒有工資的專職人員，發(fā)展到50多名全職工作者，其中有一半以上的的同事在團(tuán)隊(duì)工作5年以上；建立起由60多名專家構(gòu)成的顧問團(tuán)隊(duì)，已為近151.3萬人次困境人群在內(nèi)的各類群體提供了專業(yè)服務(wù)，并培育了17928名志愿者。
“協(xié)作者的服務(wù)證明，鼓勵(lì)農(nóng)民工參與社會(huì)工作，能夠使社會(huì)工作隊(duì)伍建設(shè)在普通人當(dāng)中產(chǎn)生原動(dòng)力，使社會(huì)工作在真正有需要的人群當(dāng)中發(fā)揮作用，也與社會(huì)工作的本質(zhì)更為貼近。”（工人日?qǐng)?bào)，2010年10月27日?qǐng)?bào)道）
二、在服務(wù)過程中開展行動(dòng)研究，為社會(huì)治理創(chuàng)新獻(xiàn)言獻(xiàn)策
協(xié)作者突破草根組織局限于微觀服務(wù)的瓶頸，在服務(wù)基礎(chǔ)上開展行動(dòng)研究，承擔(dān)了2009年民政部“社會(huì)工作人才服務(wù)農(nóng)民工問題”課題（課題編號(hào)：2009MZABR46），2012年民政部“志愿者培育與發(fā)展機(jī)制研究”課題（課題編號(hào)：MZ2012ZYZ—5002），2015年民政部“基層社會(huì)治理中的社區(qū)、社會(huì)組織與社會(huì)工作互動(dòng)機(jī)制研究”（課題編號(hào)2015MZR0252702）等課題研究工作；開展了包括民政部委托課題在內(nèi)的88項(xiàng)調(diào)查研究，參與了多項(xiàng)全國社會(huì)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和政策法規(guī)的起草、審定工作，組織召開了4屆全國性研討會(huì)、26個(gè)主題論壇，探索出服務(wù)創(chuàng)新與政策倡導(dǎo)相結(jié)合的服務(wù)模式，出版了11本圖書；參與了《全國社會(huì)工作職業(yè)道德規(guī)范指引》、《社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)指南》、《社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、政府購買社會(huì)工作服務(wù)等多項(xiàng)社會(huì)政策和標(biāo)準(zhǔn)的起草制定工作，并召開了“全國農(nóng)民工職業(yè)安全與健康權(quán)益保障研討會(huì)”“全國農(nóng)民工公共政策改革與服務(wù)創(chuàng)新研討會(huì)”“全國農(nóng)民工社會(huì)工作服務(wù)創(chuàng)新研討會(huì)”等四屆全國性研討會(huì)議，與傳統(tǒng)會(huì)議不同的是，農(nóng)民工和流動(dòng)兒童不再只是作為“被研究的對(duì)象”，而是作為會(huì)議代表在大會(huì)中做主旨發(fā)言。
三、在服務(wù)實(shí)踐中總結(jié)提煉本土經(jīng)驗(yàn)，助力社會(huì)工作與社會(huì)組織行業(yè)發(fā)展
協(xié)作者認(rèn)為，任何組織的服務(wù)范圍和能力都是有限的，如果不能在服務(wù)的基礎(chǔ)上有效總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)的價(jià)值就會(huì)大打折扣。2007年開始，協(xié)作者服務(wù)模式已被成功復(fù)制推廣到長三角、珠三角地區(qū)、山東半島和中部地區(qū)。在中國流動(dòng)人口輸入、輸出最密集的五個(gè)區(qū)域分別建立了“北京協(xié)作者”“南京協(xié)作者”“珠海協(xié)作者”“青島協(xié)作者”“江西協(xié)作者”。五地協(xié)作者各自獨(dú)立，彼此形成戰(zhàn)略合作網(wǎng)絡(luò)，相互支援。其中，北京協(xié)作者、南京協(xié)作者及珠海協(xié)作者均被民政部評(píng)為“全國社會(huì)工作服務(wù)示范單位”。2010年6月，北京協(xié)作者成為北京首家由市民政局直接主管的兼具服務(wù)性、倡導(dǎo)性和支持性的民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，被媒體譽(yù)為“一個(gè)草根組織的華麗轉(zhuǎn)身”（公益時(shí)報(bào),2010年8月4日），開展北京市第一個(gè)“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)示范項(xiàng)目；作為第三方對(duì)承接政府購買社會(huì)組織項(xiàng)目的監(jiān)測評(píng)估工作，并創(chuàng)新出“支持性監(jiān)測評(píng)估模式”。截止到2023年，為全國約8.46萬名政府干部、社區(qū)工作者、社會(huì)組織領(lǐng)袖/工作人員、志愿社團(tuán)領(lǐng)袖/志愿者開展專業(yè)培訓(xùn)。
2015年，受北京市社會(huì)團(tuán)體管理辦公室委托，北京協(xié)作者承接北京市社會(huì)組織發(fā)展服務(wù)中心建設(shè)與運(yùn)營項(xiàng)目，為全市4000多家市級(jí)社會(huì)組織提供專業(yè)支持服務(wù)，并統(tǒng)籌引領(lǐng)市區(qū)街三級(jí)社會(huì)組織培育孵化平臺(tái)建設(shè)工作。協(xié)作者創(chuàng)造性地將“團(tuán)結(jié)協(xié)作 助人自助”的模式引入培育孵化工作，組建了涵蓋法律、財(cái)務(wù)、品牌建設(shè)、人力資源和公益導(dǎo)師在內(nèi)的公益資源聯(lián)合體，為社會(huì)組織提供自助式服務(wù)；并建立了“邊界清晰、優(yōu)勢互補(bǔ)、良性互動(dòng)、協(xié)作支持”的政社合作模式，作為經(jīng)典案例被收入《中國社會(huì)組織藍(lán)皮書（2016-2017）》。培育孵化社會(huì)組織近1000家。
由于協(xié)作者在服務(wù)困弱群體、促進(jìn)社會(huì)工作發(fā)展方面所做的突出貢獻(xiàn)，榮獲全國婦聯(lián)授予的全國三八紅旗集體、中央編譯局授予的中國社會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)、北京大學(xué)和香港理工大學(xué)聯(lián)合授予的林護(hù)杰出社會(huì)工作項(xiàng)目獎(jiǎng)、以及全國百強(qiáng)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀慈善組織等多項(xiàng)榮譽(yù)。
21年前，當(dāng)社會(huì)工作與社會(huì)組織不為人們所知時(shí)，協(xié)作者以艱苦行動(dòng)開啟了本土模式的探索；21年后，當(dāng)社會(huì)工作與社會(huì)組織成為社會(huì)治理的重要戰(zhàn)略舉措時(shí)，協(xié)作者不忘初心，依然深深扎根基層，陪伴每一個(gè)“弱者”成長，助力其擁有發(fā)展自我、溫暖他人的力量。
“協(xié)作者的發(fā)展改寫了權(quán)威們認(rèn)為的草根NGO只能‘被能力建設(shè)’的傳統(tǒng)觀念，證明了中國本土草根NGO完全可以通過自身探索成為具備專業(yè)水平的組織。” （京華時(shí)報(bào)，2010年8月2日）
